Proceso de Selección de Proveedores de Servicios

Proveer servicios relevantes de apoyo al embarazo y que afirman la vida requiere que individuos estén disponibles para escuchar las preocupaciones de las mujeres en crisis y proveerles apoyo sin juzgarlas. La calidad de los servicios provistos a mujeres es de primordial importancia para la Red del Cuidado del Embarazo de Texas.

Esta dedicación a la calidad del servicio es reflejada en el proceso de selección de los Proveedores de Servicios de la Red para el Cuidado del Embarazo de Texas. Una vez que una organización expresa interés en convertirse en Proveedor de Servicios, se le pide que someta información para iniciar un proceso completo de evaluación.

Como un paso preliminar, los proveedores de servicios potenciales deben someter documentos que demuestre que ellos:

• Son organizaciones no lucrativas exentas de impuestos 501(c)3
• Mantienen una misión pro-vida y acuerdan no promover, referir, o aconsejar a favor del aborto o abortivos como una opción a un embarazo no planeado
• Tienen mínimo un año de experiencia de proveer servicios básicos de apoyo a mujeres que enfrentan embarazos no planeados
• No cobran cuotas por servicios a clientes elegibles
• No discriminan
• Acuerdan no promover la enseñanza o filosofía de ninguna religión mientras se proveen servicios al cliente

El proceso de evaluación sólo comienza en esta etapa. Si estos requisitos preliminares se cumplen, TPCN solicita a la organización que provea documentos adicionales relacionados con sus operaciones incluyendo los siguientes:

• Una copia de la carta de determinación de exención de impuestos 501(c)3 del Sistema de Ingresos Internos (IRS, por sus siglas en inglés)
• Una copia de los Artículos de Incorporación del Corporativo y Enmiendas registradas con la Secretaría de Estado de Texas
• Una copia de los reglamentos del Corporativo
• Una copia del Manual de Políticas y Procedimientos de la Organización, el cual debe incluir políticas para asegurar la confidencialidad, no discriminación, y expresión de quejas del cliente
• Información acerca del Consejo Directivo o la figura gobernante equivalente para asegurar el rendimiento de resultados y vigilancia de la Organización
• Materiales de entrenamiento de los consejeros/tutores y voluntarios
• Prueba de seguro de responsabilidad general para las sucursales donde son ofrecidos los servicios, también seguro de automóviles y compensación de los trabajadores lesionados

La Red Para el Cuidado del Embarazo de Texas revisa esta información para asegurar que la organización provee servicios de apoyo al embarazo de calidad. Si los criterios anteriormente mencionados y los adicionales se cumplen, TPCN inspecciona las instalaciones, las cuales deben ser accesibles a discapacitados o tener la capacidad de hacer arreglos especiales para personas con discapacidad. Después de la visita a las instalaciones, TPCN prepara una evaluación escrita y revisada en diferentes niveles.

TPCN no dará aprobación final a una organización si otros requerimientos para asegurar la calidad en el servicio no se cumplen. Por ejemplo, TPCN no aprueba prácticas de publicidad que engañan o confunden sobre la descripción de los servicios que ofrecen, el uso de imágenes gráficas u ofensivas de fetos abortados, o el uso de cualquier otro material educativo que no es compasivo, que juzga o que es político. Estos son sólo varias de muchas prácticas que TPCN escudriña y prohíbe previamente a la firma de un contrato con un proveedor de servicios potencial.

Una vez que un Proveedor de Servicios es añadido a la Red, la Red Para el Cuidado del Embarazo de Texas monitorea el cumplimiento con todos los requerimientos del Programa.